ERP

Un ERP es un software diseñado para administrar y gestionar informáticamente y más exahustivamente todas la áreas de una empresa, de manera integrada, con un sólo software, aprovechando todos los recursos empresariales al máximo.

Por lo tanto, un ERP nos facilita:

Por ejemplo, una empresa que es mayorista de distribución, en el que gestionaremos sus departamentos:

Un ERP no sólo abarca estas áreas de la empresa, sino que en la actualidad existen un montón de ERP’s que se adaptan a cada sector y a cada proceso empresarial, y que pueden ser moldeados y adaptados a las necesidades de cada caso en particular. Del tuyo, sin ir más lejos.

Los ERP’s son modulares y parametrizables. Esto quiere decir que cada módulo se adapta mejor a un departamento o proceso de la empresa. La parametrización es la posiblidad de configurar nuestro ERP de manera que nos permite adaptarlo a nuestros sistemas de trabajo, de producción, de personal y de gestión. Algunos de los módulos más utilizados son aquellos relacionados con procesos de:

Por otro lado, existen ERP’s que integran el CRM dentro de oferta de modularidad. Sin embargo, algunas empresas prefieren realizar de manera separada la gestión de su empresa con la gestión de la relación con los clientes y las campañas de marketing.